Le PROB : comment cibler
Persona Risques Obstacles Besoins
Notre offre va parler d'un PERSONA, qui court un ou des RISQUES, ce qui constitue un ou des OBSTACLES ce qui a pour conséquence de créer un ou des BESOINS.
Persona : Cela correspond au segment de marché ou au type de client que vous visez. Il peut s'agir de leurs attributs démographiques, de leurs attitudes, de leurs comportements, de leurs désirs et de leurs besoins.
Risques : Cela se rapporte aux risques potentiels auxquels le persona est confronté dans son contexte actuel. Il peut s'agir de risques financiers, opérationnels, stratégiques ou autres types de risques associés à leur situation actuelle.
Obstacles : Ce sont les défis, les problèmes, les complications que le persona rencontre dans la réalisation de ses objectifs ou dans la résolution de ses problèmes. Ces obstacles peuvent être internes (liés à des ressources, des compétences ou des connaissances limitées) ou externes (liés à l'environnement, aux concurrents, aux conditions du marché).
Besoins : Il s'agit des besoins ou des exigences non satisfaits du persona qui sont identifiés à la suite de l'analyse des risques et des obstacles. Ces besoins peuvent être liés à des produits, des services, des informations, des compétences ou des ressources.
Il est important de souligner que l'identification de ces éléments (PROB) est la première étape pour créer une offre qui résonne avec votre marché cible, résout leurs problèmes et répond à leurs besoins.